La validità di un certificato di Firma Digitale viene calcolata dalla data di emissione
(non modificabile), che avviene prima della spedizione del kit.
L'attivazione del servizio deve essere effettuata entro e non oltre 120 (centoventi) giorni
dalla emissione del certificato, trascorsi i quali il certificato viene revocato.
La revoca di un Certificato di Firma è irreversibile e non prevede la possibilità di
riattivarlo,
pertanto in caso di necessità per utilizzare il servizio di firma, sarà
necessario richiedere l’emissione di un nuovo certificato
L'attivazione del Kit di Firma Digitale può essere eseguita una volta ricevuto il Kit in
modalità sospesa, quindi inattivo, e la email "Procedura Attivazione Firma Digitale".
Per procedere, accedere alla pagina dedicata "Attiva la tua Firma Digitale e Remota",
raggiungibile al link
https://manage.pec.it/KitFirmaDigitale/SelezionaKit.aspx,
quindi cliccare su "Attiva" in corrispondenza del Form "Firma Digitale
Per attivare il proprio Certificato di Firma Digitale CNS è necessario essere in possesso di:
• Codice seriale della Smart Card;
• Codice Fiscale del titolare del servizio;
• Telefono cellulare su cui sarà inviato un SMS con il Codice di Attivazione.
Alla pagina "Attivazione Firma Digitale" dichiarare, sotto la propria personale ed esclusiva
responsabilità:
• Di aver ricevuto e di essere in possesso del kit per firma digitale ordinato e dei relativi
codici PIN/PUK
• Che la busta contenente i codici personali PIN/PUK relativi alla Smart Card, al momento
della sua ricezione, era integra e non presentava segni di manomissione;
• Spuntare su "Prosegui con l'attivazione" per continuare:
Inserire all'interno degli appositi campi:
1. Codice Seriale Smart Card;
2. Codice Fiscale Titolare carta;
3. Spuntare su "Prosegui con l’attivazione" per continuare:
In caso di inserimento di un dato errato o in formato non corretto il sistema segnala l’errore, modificare il
dato indicato come non corretto quindi ripetere la procedura.
Se il controllo dei dati inseriti ha esito positivo viene inviato un SMS al cellulare
registrato dal titolare in fase di ordine,
contenente un Codice di Attivazione Personale di
16 cifre da inserire sulla pagina di attivazione.
Il Codice di Attivazione Personale ha una validità massima di 20 minuti,
calcolati a partire
dal momento della ricezione tramite SMS al cellulare registrato dal titolare in fase di ordine.
Qualora non si riceva l'SMS verificare la correttezza del numero di cellulare inserito in fase
di ordine seguendo le procedure indicate alla guida dedicata.
Cliccare su "Completa l’attivazione" per concludere la procedura
In caso di errore nella digitazione del Codice di Attivazione Personale ricevuto, cliccare su
"Reinvia SMS":
per riceverne uno nuovo. Tra un invio e un altro è necessario attendere alcuni minuti.
La procedura di Attivazione è conclusa, si visualizza la seguente schermata e si riceve un'email di
conferma all'indirizzo di posta elettronica di riferimento indicato nei Dati titolare al momento dell'ordine
I risultati positivi sono stati garantiti, di instaurare un rapporto di fiducia e di interazione costante con rivenditori e integratori di servizi, permettendoci in tal modo di assicurare alla nostra clientela servizi affidabili e assistenza post-vendita un solo modo: sul campo. E noi di Ssicloud anni siamo presenti sul mercato, supportando i nostri clienti nel proprio business, attraverso tecnologie innovative ed efficienti.
L'affidabilità dei servizi, l'assistenza post vendita, la cura nell'individuare le aspettative e le esigenze dei clienti, la correttezza e la serietà in ogni circostanza, sono i valori in cui crediamo e che fanno la differenza.
Crediamo nel valore del dialogo e siamo attenti ai suggerimenti e ai consigli che riceviamo cloro che si sono affidati a noi offerti i nostri servizi, ci hanno, con le loro richieste, aiutati a migliorarli. Proprio l'accoglienza delle loro istanze ci incentivano al proseguimento. La collaborazione ci ha portato implementare la nostra offerta dei servizi nel cloud.
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